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ご挨拶 ABOUT

和こもの花影抄では
装いの楽しさを感じられるような、
帯留・帯飾り・根付・袋物・簪
などの和小物
暮らしのささやかな
楽しさをご提案する、
こぶりな器や置物・蓋物などを
ご紹介、販売しております。
どれも作家が心をこめて
一点ずつ制作したものです。
どうぞごゆっくりご覧ください。

店舗営業のご案内

お知らせ INFORMATION

●メールアドレスについてのお知らせ

ご注文やお問い合わせの際に入力していただくメールアドレスでうまくご返信できないケースが多く出てきております(特にキャリアメール)
shop@hanakagesho.shop-pro.jpがお受取りできるように、設定いただきましてご登録をお願い申し上げます。
お返事がないなと思われた場合は、今一度大変お手数をおけいたしますが、ご確認をお願い申し上げます。

また、和こもの担当スタッフは日曜日、月曜日とお休みをいただいていたり、在宅での業務の場合もございます。その際にはご注文の確認が遅れることがございます。お待たせしまして恐縮ですが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。お急ぎの場合はなるべくご対応をできますように努めますので、備考欄にお急ぎの旨ご入力いただき、ご注文くださいませ。

 

●お支払方法についてのお知らせ

カード決済にてお支払いただく時のセキュリティを強化いたしました。ご決済の際にこれまでよりお手間をおかけいたしますが、どうぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

●今月の根津の店舗の営業について

営業日等、詳細につきましては以下の 根津の根付屋&ギャラリー花影抄blog でご案内しております
http://hanakagesho.blog17.fc2.com/blog-category-10.html

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸(宅急便)
全国一律600円(税込)

ご希望の配達時間帯を下記の中からお選び頂けます。
●午前中
●14〜16時
●16〜18時
●18〜20時
●19〜21時

RETURN 返品について

返品期限
●お客様都合(「イメージが違った」「大きさが違った」等)の返品は、商品到着後5営業日以内にメールまたはお電話でご相談下さい。お話を伺った上で、返品の可否を判断させて頂きます。尚、「商品をご使用になった場合」「お客様による商品の汚破損が発生した場合」は、ご連絡を頂いても返品はお受けできません。

●当店で返品を了承した場合、ご連絡頂いてから10日以内に宅配便でご返送下さい。恐れ入りますが、返送時の配送料金は、ご負担下さい。

●返送商品受け取り後10営業日以内に、商品代金・消費税をご指定の銀行口座に振込にて返金させて頂きます。ご注文の際にかかった送料・全ての手数料はお客様のご負担となり、返金致しませんので、ご了承下さい。
返品・不良品についての詳細は こちら

PAYMENT お支払いについて

銀行振込(みずほ銀行・ゆうちょ銀行)
ご注文後、在庫を確認の上、2営業日以内にメールをお送りします。在庫があった場合、在庫確認メールの発送から10日以内に代金をお振込下さい。(期限内にお振込み頂かなかった場合は、こちらからご連絡をさせて頂きます。その際に、お客様にご連絡が取れなかった場合は、キャンセルとみなし、キャンセル処理を行わせて頂きます。)
商品代引(現金・クレジットカード)
商品のお受取り時に配達員(ヤマト運輸)に代金を現金またはクレジットカードでお支払い下さい。お買上げ金額によって、下記の手数料をご負担頂きます。
●税込1万円未満:手数料330円
●税込1万円以上3万円未満:手数料440円
●税込3万円以上10万円未満:手数料660円
●税込10万円以上30万円未満:手数料1100円
クロネコwebコレクト(クレジットカード)
クロネコwebコレクトのシステムを利用したWeb上のクレジットカード決済です。ご注文フォームを送信後、クロネコwebコレクトのお支払い手続き画面に進み、クレジットカード情報をご入力下さい。
お支払い方法は、一括・分割・リボ払いからお選び頂けます。尚、クレジットカードのご利用日は、商品の発送日になります。
お支払いについての詳細は こちら